|
A- A A+ |

Công an phường Hạc Thành phát huy hiệu quả Mini App Công an số trong cải cách hành chính, chuyển đổi số

Với gần 22.000 tài khoản đăng ký và 98 phản ánh, kiến nghị, thắc mắc được tiếp nhận, Mini App “Công an số phường Hạc Thành” đang từng bước phát huy hiệu quả, trở thành kênh tương tác trực tuyến thuận tiện giữa lực lượng Công an với Nhân dân, góp phần đổi mới phương thức phục vụ, nâng cao hiệu quả cải cách hành chính và chuyển đổi số ngay từ cơ sở.

Ra mắt ngày 29/6/2026, Mini App “Công an số phường Hạc Thành” được tích hợp trên nền tảng Zalo, giúp người dân dễ dàng tiếp cận các tiện ích của lực lượng Công an ngay trên điện thoại thông minh mà không cần cài đặt thêm ứng dụng riêng.

Một trong những tiện ích nổi bật của Mini App là trợ lý ảo hỗ trợ người dân tra cứu thông tin, tìm hiểu quy định và giải đáp thắc mắc liên quan đến các lĩnh vực như quản lý cư trú, xuất nhập cảnh, đăng ký phương tiện giao thông, trật tự, an toàn giao thông và các thủ tục hành chính thuộc lĩnh vực Công an. Bên cạnh đó, người dân có thể gửi phản ánh về an ninh, trật tự, tiếp nhận thông tin cảnh báo lừa đảo, cập nhật thông báo và kết nối với Cảnh sát khu vực của 65 Tổ dân phố trên địa bàn phường để được hướng dẫn, hỗ trợ khi cần thiết.

Chỉ cần quét mã QR người dân có thể dễ dàng kết nối với Mini app Công an số phường Hạc Thành

Thông qua các tiện ích được tích hợp, người dân có thể chủ động tìm hiểu quy định, nắm bắt trình tự thực hiện thủ tục và trao đổi thông tin với lực lượng Công an một cách thuận tiện. Theo thống kê, Mini App của Công an phường Hạc Thành đã thu hút gần 22.000 tài khoản đăng ký, tiếp nhận 98 phản ánh, kiến nghị và thắc mắc của người dân. Nội dung tương tác tập trung vào tình hình an ninh, trật tự, trật tự đô thị và các vấn đề cần hướng dẫn, giải đáp về thủ tục hành chính thuộc lĩnh vực Công an, trong đó có cư trú, đăng ký xe và các lĩnh vực liên quan. Qua đó, ứng dụng tạo thêm kênh để người dân chủ động cung cấp thông tin, tìm kiếm sự hỗ trợ, đồng thời giúp lực lượng Công an nắm bắt tình hình, phân loại, xác minh và xử lý hoặc hướng dẫn giải quyết theo thẩm quyền.

Cán bộ Công an phường hướng dẫn người dân cài đặt sử dụng Mini app Công an số phường Hạc THành

Việc triển khai Mini App “Công an số phường Hạc Thành” là một trong những giải pháp cụ thể nhằm đổi mới phương thức công tác, đẩy mạnh cải cách hành chính, hướng tới xây dựng nền hành chính phục vụ chuyên nghiệp, hiện đại. Với phương châm lấy người dân làm trung tâm, lấy sự hài lòng của Nhân dân làm thước đo chất lượng, hiệu quả công tác, Công an phường Hạc Thành tiếp tục phát huy các tiện ích số, nâng cao chất lượng phục vụ, góp phần củng cố mối quan hệ gắn bó giữa lực lượng Công an với Nhân dân, bảo đảm an ninh, trật tự ngay từ cơ sở./.

 

Thăm dò ý kiến
noData
Không có dữ liệu