Công an phường Đông Sơn phối hợp Trường Đại học Hồng Đức hỗ trợ người dân trong chuyển đổi số

Triển khai Đề án 06 về phát triển ứng dụng dữ liệu về dân cư, định danh và xác thực điện tử phục vụ chuyển đổi số quốc gia giai đoạn 2022 - 2025, tầm nhìn đến năm 2030; Nghị quyết số 57-NQ/TW của Bộ Chính trị về đột phá phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia, Công an phường Đông Sơn đã có những bước đi quyết liệt, sáng tạo trong việc đưa chuyển đổi số đến gần hơn với người dân, theo đúng tinh thần “lấy người dân làm trung tâm, dữ liệu làm nền tảng, công nghệ làm động lực”.

Nhận thức rõ tầm quan trọng của công tác chuyển đổi số trong giai đoạn hiện nay, Công an phường Đông Sơn đã chủ động phối hợp chặt chẽ với Trường Đại học Hồng Đức tổ chức các buổi hướng dẫn, hỗ trợ trực tiếp người dân tiếp cận, sử dụng các nền tảng số. Đơn vị đã thành lập các tổ công tác “đến tận nơi, hướng dẫn tận tình, làm được ngay tại chỗ”, tạo điều kiện thuận lợi cho người dân, đặc biệt là người cao tuổi và những người chưa quen với công nghệ số, được tiếp cận và sử dụng các dịch vụ công trực tuyến.

Tại các buổi hỗ trợ, Công an phường và lực lượng sinh viên tình nguyện của Trường Đại học Hồng Đức đã trực tiếp hướng dẫn người dân tích hợp giấy tờ cá nhân trên ứng dụng VNeID, hỗ trợ liên kết tài khoản ngân hàng để nhận chế độ an sinh xã hội, đồng thời hướng dẫn chi tiết các bước thao tác trong quá trình sử dụng dịch vụ công trực tuyến. Những nội dung tưởng chừng đơn giản với người trẻ nhưng lại là rào cản không hề nhỏ đối với người cao tuổi, lao động phổ thông, người ít tiếp xúc với điện thoại thông minh.

Vì vậy, cách “cầm tay chỉ việc”, nói dễ hiểu, làm mẫu từng bước đã tạo hiệu ứng rõ rệt. Sau một tuần tổ chức phối hợp thực hiện, các tổ công tác đã hỗ trợ trên 1 nghìn trường hợp công dân tích hợp thẻ bảo hiểm y tế, giấy phép lái xe, liên kết tài khoản ngân hàng trên VNeID,… Đồng thời, trang bị kỹ năng sử dụng dịch vụ công trực tuyến như đăng ký thường trú, tạm trú, khai báo lưu trú, nộp hồ sơ hành chính cho trên 3 nghìn người. Điều này không chỉ giúp người dân tiết kiệm thời gian, chi phí mà còn góp phần nâng cao hiệu quả công tác quản lý hành chính của lực lượng chức năng.

Với những nỗ lực không ngừng, Công an phường Đông Sơn đang từng bước khẳng định vị thế là đơn vị tiên phong trong công tác chuyển đổi. Công tác phối hợp giữa Công an phường Đông Sơn và Trường Đại học Hồng Đức trong hỗ trợ người dân tiếp cận dịch vụ số đã và đang phát huy hiệu quả tích cực, được người dân đánh giá cao. Trong thời gian tới, Công an phường Đông Sơn sẽ tiếp tục phối hợp các đơn vị liên quan mở rộng các buổi hướng dẫn theo từng nhóm đối tượng, tăng cường hỗ trợ tại khu dân cư, qua đó góp phần xây dựng thành công Công an phường Đông Sơn kiểu mẫu về an ninh, trật tự và chuyển đổi số trong năm 2026 và các năm tiếp theo./.