Sự kiện số 60: Giải pháp ứng dụng Công nghệ thông tin nhằm nâng cao chất lượng phục vụ nhân dân trong công tác cấp căn cước công dân lưu động

Năm 2016, Bộ Công an triển khai công tác cấp căn cước công dân thay chứng minh nhân dân. Để triển khai thực hiện cần hệ thống máy móc, thiết bị được lắp đặt cố định tại trụ sở tiếp dân của Công an các huyện, thị xã, thành phố. Khi người dân khi có nguyện vọng cấp căn cước công dân phải trực tiếp đến cơ quan Công an mới có thể làm được; điều này thực sự là trở ngại, khó khăn đối với những người cao tuổi, những bệnh nhân bệnh nặng đang điều trị tại các cơ sở y tế, đặc biệt là người dân ở những huyện miền núi, các xã thuộc vùng sâu, vùng xa... giao thông đi lại không được thuận tiện. Đối với Công an tỉnh Thanh Hóa, có 28 đầu mối thu nhận hồ sơ đề nghị cấp căn cước công dân, tuy nhiên chỉ được Bộ Công an trang bị 01 bộ cấp căn cước công dân lưu động nên không thể phục vụ hết nhu cầu và nguyện vọng của nhân dân trong toàn tỉnh.

Xuất phát từ những khó khăn, vướng mắc đó, bằng tinh thần trách nhiệm và sáng tạo, tích cực nghiên cứu và thử nghiệm, Công an tỉnh Thanh Hóa đã xây dựng và triển khai thành công giải pháp cấp căn cước công dân lưu động. Kinh phí đầu tư cho mỗi đơn vị Công an cấp huyện tối thiểu chỉ từ 35 triệu đồng (giảm 6 lần kinh phí so với đầu tư trang cấp 01 bộ cấp căn cước công dân lưu động hiện có).

Sau khi được Bộ Công an đồng ý cho Công an tỉnh Thanh Hóa triển khai giải pháp cấp căn cước công dân lưu động vào thực tế; ngày 06 và 07/7/2019, Công an tỉnh đã tổ chức “Ngày ra quân cấp căn cước công dân lưu động” trong toàn tỉnh. Đối tượng chủ yếu được cấp căn cước công dân lưu động gồm: người có công, gia đình chính sách, người cao tuổi, bệnh nhân nặng đang điều trị tại các bệnh viện, người khuyết tật, học sinh và nhân dân thuộc các xã vùng sâu, vùng xa. Trong 2 ngày ra quân đã tổ chức cấp được 24.761 thẻ căn cước công dân cho nhân dân đưới hình thức cấp căn cước công dân lưu động.

Từ thành công của “Ngày ra quân cấp căn cước công dân lưu động”, Công an tỉnh Thanh Hóa đẩy mạnh triển khai cấp căn cước công dân lưu động rộng rãi trên phạm vi toàn tỉnh, mở rộng thêm đối tượng để phục vụ nhân dân. Đặc biệt, năm 2020, triển khai công tác cấp căn cước công dân lưu động cho học sinh tham dự kỳ thi tốt nghiệp trung học phổ thông được Nhân dân đánh giá cao, đồng tình ủng hộ.

Phòng Cảnh sát quản lý hành chính về trật tự xã hội, Công an tỉnh đã được Ủy ban nhân dân tỉnh Thanh Hóa tặng Bằng khen về giải pháp ứng dụng công nghệ thông tin nhằm nâng cao chất lượng phục vụ nhân dân trong công tác cấp Căn cước công dân lưu động. Bộ Công an cũng lựa chọn đây là giải pháp ứng dụng công nghệ thông tin nhằm nâng cao chất lượng phục vụ nhân dân trong công tác cấp căn cước công dân lưu động là giải pháp sáng tạo duy nhất của Bộ Công an để Bộ Khoa học và Việt Nam tặng Giải thưởng sáng tạo Việt Nam.

Nguồn “Báo cáo giải pháp ứng dụng công nghệ thông tin nhằm nâng cao chất lượng phục vụ Nhân dân trong công tác cấp căn cước công dân lưu động” của Công an tỉnh Thanh Hóa